当社のツアーや旅倶楽部会員について、よくいただくご質問についてお答えしております。
問い合わせする前に、似た様な質問がないかどうかを以下からご確認下さい。
よろしくお願い致します。
ちいろば企画、ちいろば旅倶楽部会員について
ちいろば旅倶楽部入会前に必ず御確認をよろしくお願いします。ご質問、疑問点がございましたらお問い合わせフォームからお知らせ下さい。
Ｑ．ちいろば企画はどこかの団体に所属していますか？
Ａ．ちいろば企画は、社団法人全国旅行業協会の正会員です。
Ｑ．ちいろば旅倶楽部に入会するために何か条件はありますか？
Ａ．特別な条件はありません。当社のツアー内容に共感していただき、同じ旅をする仲間と共に学び、楽しく過ごしたい方の参加をお待ちしております。ただし、以下のような方の参加はご遠慮いただいておりますのでご了承下さいませ。
◎聖地巡礼ツアーで霊能力を見せたり、神秘体験やオカルト的なことを期待する方
◎旅行・観光業者、これから旅行会社設立の方、旅行観光業のコンサルタント関係者など
◎旅行情報提供サイト等の作成者及び旅行・観光関連の書籍/雑誌の編集・記者
◎会員さん勧誘目的と思われる入会（商売、宗教、霊能など）
Ｑ．ちいろば企画の講座やツアーに参加したいのですが、会員でないと参加できないのですか？
Ａ．当社は会員制となっているため、基本は会員のみの参加となります。ただし、「スピリチュアル旅行セミナー」や講座によっては、一般参加も可能な場合がありますので「ちいろば旅倶楽部講座」のページから詳細をご覧下さい。ちいろば旅倶楽部会員登録は無料です。この機会に登録をおすすめします。
Ｑ．どうして会員制なのですか？
Ａ．ツアーの質を高めるためです。これは、私のかつて大手旅行会社勤務の時代から学んだことです。「誰でも参加OK」にすると、マナーを守らなかったり、ツアーの雰囲気を乱す人がいて苦情につながっていました。
そのため、当ツアーの方針をご理解いただいて参加をお願いしています。
Ｑ．ちいろば旅倶楽部のツアーはどんな人が参加しているのですか？
Ａ．ちいろば旅倶楽部のツアーは90％以上がお１人参加。年代もさまざまです。
会員条件として２０歳以上（学生不可。ただし社会人学生を除く）としています。20歳以上の大人とそのご家族（子供も含む）は、ツアー参加が可能です。
ツアーに参加される人の特徴として、聖地に訪れて内観したい人が多く参加しています。聖地を大切に訪れ、感謝を伝えることのできる皆さんです。
ツアーに参加する人同士の依存がなく、皆さんが自立していて、とてもさっぱりしたお付き合いになります。ちいろば旅倶楽部では、お1人でも気軽に参加できる雰囲気作りに心がけています。
Ｑ．ＩＤとパスワードがわかりません
Ａ．ちいろば旅倶楽部ニュースレターに、ID・パスワードがありますのでご確認下さい。また、IDとパスワードは一定期間後、変更されます。
Ｑ．自分の家族もツアーに参加させたいのですが
Ａ．ちいろば旅倶楽部の会員は、会員申し込みをしたご本人とその家族も含まれます。
ご家族もニュースレター配信をご希望される場合は、別途会員登録をしてください。
Ｑ．友人の参加も大丈夫でしょうか？
Ａ．ご友人の参加は、ちいろば旅倶楽部入会が必要になります。ご友人にちいろば旅倶楽部入会フォームからご登録の上、ご自身でツアーの申し込みをお願い致します。
Ｑ．ちいろば旅倶楽部会員なのにニュースレターが届かない又は突然来なくなったのですが
Ａ．メールアドレスがヤフーメールやhotmail等、フリーのメールアドレスの場合、メールをお送りしても、「不達になる」ケースがかなりあるようです。プロバイダアドレスもしくはgmailアドレスのご登録を強くお勧めいたします。
また、以下のお客様に関しては、当社判断により会員資格そしてニュースレターの配信がなくなりますのでご了承下さい。再度の登録も、認めておりませんのでご了承下さい。
●ツアーや講座お申込後に、連絡無し・振込み無しのキャンセル
●ツアーや講座の当日連絡無しのキャンセル
●申し込みとキャンセルを繰り返す（仮予約を繰り返す方）
●当社判断により、他のお客様への迷惑行為が考えられる場合等
●ルールを守っていただけない方や同じツアーの参加者からの苦情が一定以上寄せられた方
●当社から配信されたニュースレター（NL）を配信解除された方
Ｑ．ちいろば旅倶楽部に入会するために、住所や連絡先を教えてなくてはいけませんか？
Ａ．現在、登録時点で住所や電話番号など連絡先を教えていただくことはなくなりました。
Ｑ．ニュースレターの配信停止をお願いしたい
Ａ．ニュースレターの一番最後に配信停止をクリックするところがありますのでご自身でお願いします。配信停止をされますと会員ではなくなりますのでご注意下さい。
Ｑ．ちいろば企画の聖地巡礼やスピリチュアル旅行は宗教や霊能に関係がありますか？危ないのかどうか心配です
Ａ．当社は霊能も宗教も全く関係ありません。
日本人であればお正月になれば多くの人が初詣に出かけます。私たちが日常的に行う神社参拝の延長のようなツアーのご案内です。
聖地巡礼だけではなく、食や伝統文化を学ぶなどの日常生活を豊かにすることが目的のツアーです。
当ツアーは聖地の大切さを認識し、感謝の祈りと内観することを重要としています。神秘体験やオカルト的なことをするツアーではありませんのでご注意下さい。
当社ホームページには、ツアーに参加された皆さんの声が紹介されています。会員さんの声を読んでいただくことで少しでも当社のツアーの参考になればと思います。
Ｑ．ちいろば旅倶楽部に再入会したいのですが可能ですか？
Ａ．ご自身で当社から配信されるニュースレター（NL)を配信解除された場合は再入会は基本的に不可となっております。メールアドレスの変更などの事情のある方は入会の際にその旨をお知らせ下さい。ご自身で解除された方で入会を希望される方は、登録の際に再入会理由を記載の上で当社により判断させていただきますが、入会許可をしなかった場合でも当社から連絡することはありませんのでご了承下さい。
Ｑ．スピリチュアル系のカウンセラー、ヒーラーはツアーに参加できますか？
Ａ．ちいろば旅倶楽部は、講座や旅を通して「感謝する、自分で努力する、内観する」ことを基本としています。そのため、スピリチュアル系のカウンセラーさん、ヒーラーさんの参加については、当社が認めた一部の方を除いてツアー参加を基本的にお断りしています。
ツアーや講座にスピリチュアル系のカウンセラー、ヒーラーさんがいらっしゃると、ご自身では「そうではない」と思われていても、周りの人に相手の許可もなくご自身の判断でカウンセリングをしたり、「視える」など、本来のツアーの目的とは違った内容の話をされることがあります。
当ツアーは、オカルトや霊能力をつける、視えるものを発表する場所ではありません。このような方はツアー参加をお断りすることがあります。
参加をご希望されるスピリチュアル系のカウンセラー、ヒーラーさんは、必ず事前に問合せフォームからご一報いただき、当社判断の上で判断致します。無断で入会をしている場合は、予告なく退会扱いとなりますのでご了承下さい。
Ｑ．旅行業者や旅行観光業コンサルタントはなぜ会員になれないのですか？
Ａ．ちいろば旅倶楽部は、当社とお客様とのコミュニケーション手段のためのものです。当社の調査目的での参加はご遠慮下さい。
ちいろば旅倶楽部のツアーについて
Ｑ．ちいろば旅倶楽部のツアーの特徴とは？
Ａ．ちいろば旅倶楽部のツアーコンセプトは、日本全国の聖地を同じ志を持った方々と訪れることで、心豊かになる日本や海外の伝統・食農・精神文化を学び、心・体・魂が元気になること。地球や宇宙が喜ぶことを日常生活に行うことで、みんなが幸せになる目標を持っています。
◎【伝統文化】日本や世界の伝統文化・精神文化を学ぶ
◎【パワーフード】食を学ぶ＆楽しむ（自然食、スローフード、パワーフード、料理教室等）
◎【自然】自然に親しむ（登山、農業体験、ものづくり）
◎【聖地巡礼】スピリチュアル旅行、登拝
◎【日帰り】日帰りツアー（聖地巡礼、食を楽しむ、文化体験等）
◎【講座・セミナー】スピリチュアル旅行セミナー、講師を招いての講座等
◎【交流会】食事会、懇親会など＜メンバーズ、VIP会員＞対応
Ｑ．ちいろば旅倶楽部で初めてのツアー1人参加なので不安です
Ａ．ちいろば旅倶楽部のツアー参加の90％以上が1人参加です。全員1人参加ということもあります。
どのツアーにも初めて参加の方がいらっしゃいますし、誰でも初参加のときがありました。ぜひ、勇気を出してご参加下さい。同じ興味を持った新しい仲間ができるチャンスです。そのためぜひ、ご自身からも同じツアーの皆さんに話しかけるなどしてくださいね。わからないことも親切に教えてくださいますよ。
ツアーではお互いが適度な距離感を保ちながらツアーを楽しんでいらっしゃいます。仲間同士でべったり一緒にいたり群れたりすることはご遠慮いただいております。
たった2日間のツアーだったり、昨日会ったばかりでも、とても打ち解けた雰囲気になるのがちいろば旅倶楽部のツアーです。これも皆さんほとんどが1人参加で、同じツアーの皆さんと一緒に楽しむ心を持っていらっしゃるからだと思います
Ｑ．ちいろば旅倶楽部のツアー料金のみを知りたいのですが
Ａ．ツアー料金のみをお知らせすることはありません。
会員登録をしていただき、会員サイトでご確認下さいませ。
Ｑ．行きたい場所の提案をすれば、ツアーを作ってもらえますか？
Ａ．ご提案をいただくのは自由ですが、ツアーを企画するとはかぎりませんのでご了承下さい。
募集をしているツアーの中で他に行きたいところがある場合は、ツアー開始前、ツアー終了後にご自身で行くなどしてお願いします。
Ｑ．友人同士のグループでちいろば旅倶楽部のツアーに申し込むことは可能ですか？
Ａ．基本的には、一緒に申し込めるのはご家族で参加の場合のみです。
友人同士の場合、個別にお申込みの必要があり、ちいろば旅倶楽部に入会していただく必要があります。場合によっては3名以上でのお申込み、団体でのお申込みはお断りをすることもありますのでご了承下さい。誰か1人が欠けると参加しない、という場合は参加はご遠慮いただきますようお願いします。
ツアー参加にあたって、お仲間同士だけではなく、他のツアーの皆さんとも交流する気持をもってご参加いただくことをお願い致します。
Ｑ．ツアー中の食事についてリクエストすることができますか？
Ａ．宿泊先の状況にもよりますが、食べられないものなどありましたら、リクエストすることができますのでお知らせ下さい。
また、ツアーによっては夕食は自由参加となっています。同じツアーの皆さんと一緒に食事を取るのもいいですし、一人で自分の行きたいお店に行っていただいてもOKです。ツアーによりご検討下さい。
Ｑ．子供は参加できますか？
Ａ．子供さんの年齢、ツアー内容によって異なります。参加ご希望の方は一度ご相談いただきたいと思います。（ただし会員のみ）
Ｑ．ツアーの途中合流は可能ですか？
Ａ．ツアーによって可能です。しかしツアーにより、途中合流は不可という場合がありますのでご了承下さい。まずはご相談下さい。
Ｑ．集合場所までの交通手配は可能ですか？（ちいろば旅倶楽部ツアー参加の場合）
Ａ．可能ですが、有料です。（手配料3,000円）。なるべくご自身で手配されることをおすすめしており、どうしても手配が出来ない方のみお受けしています。ただし、正式なツアー申込みなしの交通手段の問い合わせにはお答えしておりませんのでご了承下さい。
Ｑ．パソコンが苦手なのでツアーの詳細を印刷や別途知らせてくれることは可能ですか？
A．今までリクエストをお受けしていたことがありましたが、現在はお受けすることを休止いたしました。たとえ会員さんであってもお受けいたしかねますので、インターネット操作の出来る方にお手伝いいただいたりするなどしてツアー詳細やツアー申込みをお願いします。
Ｑ．ちいろば旅倶楽部を友人や家族に紹介しても良いですか？
Ａ．はい。ちいろば旅倶楽部のツアーに興味を持ちそうなご友人、ご家族などをぜひ、ご紹介くださいませ。よろしくお願い致します。
Ｑ．ちいろば企画でグループ用ツアーを作っていただきたいのですが可能ですか？
Ａ．可能ですが、見積もりは有料です。実際にお申込みの場合は請求の際にその料金から見積もり金額を引いてご請求します。尚、内容によっては電話代、印刷代、下見が必要な場合は交通費、視察費などを別途いただく場合があります。当社ですでに行われているツアーの場合も見積もりは必要となりますのでご注意下さい。まずは内容を確認させていただいた上でお受けするかどうかを検討します。詳しくはちいろば企画の旅行業取扱料金をご覧下さい。
ちいろば旅倶楽部ツアーとちいろば旅倶楽部講座について
Ｑ．ちいろば旅倶楽部ツアーとちいろば旅倶楽部講座の違いは何ですか？
Ａ．ちいろば旅倶楽部ツアーは、宿泊を伴ったツアーのことをいいます。（一部、例外もあります。ツアーのホームページでご確認をお願いします）
ちいろば旅倶楽部講座とは、ツアー説明会やセミナー、日帰りのツアーのことを言います。宿泊を伴わないツアーのことです。
ちいろば旅倶楽部ツアーとちいろば旅倶楽部講座について詳しくは、ちいろば旅倶楽部ツアー・講座からご覧下さい。
Ｑ．会員以外でも参加できる講座やセミナーはありますか？
Ａ．スピリチュアル旅行セミナーが、一般の方も参加できる場合があります。その他のセミナーや講座でも参加が可能な場合がありますので、ちいろば旅倶楽部ツアー・講座でご確認下さい。
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